自1949年以“夫妻店”的形式起步以来，IBT有两个非常明确的特征;创新和卓越为客户服务。当Forrest L. Cloud和他的妻子Bonnie开始IBT时，他们是第一批在一个单一来源的仓库中提供轴承和动力传动产品的人之一。这种单一来源的方法虽然在当时很新奇，但对他们的客户和未来产生了巨大的影响。

福里斯特·l·克劳德和邦妮一直在关注他们的客户想要什么和需要什么。他们知道，如果他们提供客户需要的产品，他们想要的卓越的客户服务，从经验丰富和知识渊博的员工，他们有一个共同成功的秘诀!

虽然这些不起眼的开始现在已经超出了福里特和邦妮的想象，但他们的价值观仍然通过他们的孙子，现任总裁兼首席执行官杰夫·克劳德继承下来。

Jeff Cloud，云计算的第三代领导者，正在为IBT的下一个篇章铺路。凭借在业务中不断提升的个人经验，Jeff Cloud对业务的每个角色和功能都非常熟悉。Jeff Cloud致力于卓越的客户体验，不断创新，坚持IBT的创始价值观，带领IBT走向未来。